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この日記は私的なものであり所属会社の見解とは無関係です。 GitHub: takahashikzn

ActiveSyncのサポートコード80004005

いつの間にか、ActiveSyncのサポートコード80004005が発生して
Googleカレンダーと同期が取れなくなってしまいました。


ググッてみたところ、どうやらこれはOutlookの内部DBがぶっ壊れたことが原因らしい。
復旧方法を調べてみると、

  • 「Outlookをアンインストールしてインストールし直せ」
  • 「PSTファイル(Outlookの内部DBファイル)を消せ」

とかそんなのばっかり。


というわけで、毎度おなじみのリカバリです。
幸運なことに、3日前にバックアップを取って置いたのが救い。


リカバリを実行して、さあ元通りに...ならない!?


どうやらダメな模様。ActiveSyncの領域はバックアップ対象外なのだろうか。

解決法

もっと頑張って探してみたところ、これを発見。
http://blog.grassfield.org/2010/01/28/windows-mobile-active-sync-with-google-error-support-code-0x80004005/

While sync’ing with the site, it stops with an annoying support code 0×80004005 http://jlvillaraza.spaces.live.com/blog/cns!BDFB7845C22E26B6!1662.entry was helpful in this. Uncheck all items like email, task etc except Contacts. Sync contacts first. then continue with other items one by one. It worked finally.



Googleと同期しようとすると、0x80004005で止まってしまう。(`皿´)ウゼー
だけどhttp://jlvillaraza.spaces.live.com/blog/cns!BDFB7845C22E26B6!1662.entry
に解決方法が載ってた。

  • まず最初に、「連絡先」以外の全てのチェックを外し、同期を行う。
  • 次に、他の項目について一つずつチェックをオンにして同期していく。


この手順により、ちゃんと動くようになった。


この手順の通りにすると、今度こそ元通りになりました。ヤレヤレ。
(※駄目だった場合、「一度、全てのチェックを外す」→「連絡先だけチェック&同期」→「その他」という手順でやると良いかもしれません)

By the way, who is the killer here, windows or the google?


ところで…WindowsとGoogle、悪いのはどっちなんだろうね?

教訓

Hybrid W-zero3ユーザーたるもの、週一のペースでバックアップを取るべし。


2010-03-13追記


また80004005再発したので、同様の手順で復旧させました。

ついでに、もう少し挙動を調べてみたところ、どうやら「仕事」の同期さえ外しておけば、
再発しなくなるように見えます。ご参考まで。